Rancang Bangun Sistem Disposisi Surat Berbasis Web untuk Mendukung Transformasi Digital di BPS Kota Banjarmasin
DOI:
https://doi.org/10.25077/TEKNOSI.v12i1.2026.52-62Keywords:
BPS, Letter, Website, LaravelAbstract
The Central Bureau of Statistics (BPS) of Banjarmasin City faces challenges in managing incoming and outgoing correspondence, as the manual disposition process is time-consuming, paper-based, and prone to delays or document loss. To address these inefficiencies, a Web-Based Mail Disposition Application was developed to digitalize the document management process. The system allows users to record, track, and distribute correspondence efficiently through an integrated platform that supports automatic notifications and secure digital archiving. This study employs a descriptive qualitative approach, focusing on system design, implementation, and evaluation of its effectiveness in supporting administrative workflows. The results show that the web-based application significantly improves operational efficiency, reduces administrative errors, and enhances transparency and accountability in correspondence management. In conclusion, the adoption of digital document management systems contributes to optimizing work performance and supports the realization of effective, efficient, and environmentally friendly public services at BPS Banjarmasin.References
Joko Agus Prawono and Anton Respati Pamungkas, “SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DI STMIK AUB SURAKARTA,” INFORMATIKA, vol. 2, no. 1, pp. 26–33, May 2015, Accessed: Oct. 31, 2025.
H. Kurnia, J. Devitra, M. Sistem Informasi, U. Dinamika Bangsa, and J. Jl Jend Sudirman Thehok-Jambi, “Sistem Informasi Administrasi Disposisi Surat Pada Polresta Jambi,” 2024.
Rosa A.S, M. Shalahuddin. "Rekayasa Perangkat Lunak - Terstruktur dan Berorientasi Objek", VIII, Informatika Bandung, 2013
A. Syaebani, D. V. Tyasmala, R. Maulani, E. D. Utami, and N. Wahyuni, “PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN SURAT MENYURAT (SIRA) BERBASIS WEBSITE DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER.” 2022.
Sadali. SM, Putra. YK, "Sistem Informasi Berbasis Web SMA Al-Mukhtariyah Mamben Lauk Berbasis PHP dan MySqL dengan Framework Codeigniter", Infotek - Jurnal Informatika dan Teknologi, Vol.3, No.1, pp. 79-83, Jan. 2020. doi:https://doi.org/10.29408/jit.v3il.1793
H. Kurnia, J. Devitra, M. Sistem Informasi, U. Dinamika Bangsa, and J. Jl Jend Sudirman Thehok-Jambi, “Sistem Informasi Administrasi Disposisi Surat Pada Polresta Jambi,” 2024.
Moch. Hatta, M. Miftachul Anwar, Ilvi Nur Diana, and M. Hafidz Amarul M, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGARSIPAN DAN DISPOSISI SURAT BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKANFRAMEWORK CODEIGNITER,” SCAN - Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. XIV, no. 2, pp. 8–12, Jun. 2019, doi: https://doi.org/10.33005/scan.v14i2.1481.
A. F. Sallaby and I. Kanedi, “Perancangan Sistem Informasi Jadwal Dokter Menggunakan Framework Codeigniter.” 2023.
Rianto Sitanggang, Teddy Urian Dachi, and Immanuel H G Manurung, “RANCANG BANGUN SISTEM PENJUALAN TANAMAN HIAS BERBASIS WEB MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL,” Jurnal TEKESNOS, vol. 4, no. 1, pp. 84–90, May 2022, Accessed: Oct. 31, 2025.
M. A. Londa, Y. A. Wee, and M. Radja, “Implementasi Sistem Informasi Monitoring Disposisi Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Website,” MATRIK Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer, vol. 21, no. 2, pp. 379–388, Mar. 2022, doi: 10.30812/matrik.v21i2.1443.
D. Pratama, R. Firmansyah, and L. Setiawan, “Implementasi E-Office dalam Pengelolaan Surat Masuk dan Keluar Berbasis Web,” Jurnal Sistem Informasi, vol. 10, no. 1, pp. 45–54, Mar. 2022, doi: 10.5678/jsi.v10i1.2022.
F. Hidayat and M. Rizky, “Pengembangan Sistem Informasi Disposisi Surat Digital untuk Mendukung Transformasi Digital Instansi Pemerintah,” Jurnal Informatika, vol. 9, no. 3, pp. 155–164, Sep. 2023, doi: 10.2345/jif.v9i3.2023.
N. A. Putri, E. Susanto, and B. Kurniawan, “Sistem Informasi Manajemen Surat Berbasis Web pada Instansi Pemerintahan dengan Metode Waterfall,” Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, vol. 11, no. 2, pp. 89–98, May 2023, doi: 10.14710/jtsiskom.11.2.2023.
H. Kurnia, J. Devitra, Sistem Informasi Adminsitrasi Disposisi Surat pada Polretsa Jambi, U Dinamika Bangsa. 2024.
M,A Londa. Y,A, Wee. and M. Radia. Implementasi Sistem Informasi Monitoring Disposisi Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Web", MATRIK : Jurnal Manajemen Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer, Vol.21, No.2, pp. 379-388. 2022. doi:10.30812/matrik.v2li2.1443
Downloads
Submitted
Accepted
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Nasional dan Sistem Informasi

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Hak cipta untuk artikel ini ditransfer ke Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi (TEKNOSI) jika dan ketika artikel diterima untuk publikasi. Yang bertanda tangan di bawah ini dengan ini mentransfer setiap dan semua hak di dalam dan ke kertas termasuk tanpa batasan semua hak cipta untuk TEKNOSI. Yang bertanda tangan di bawah ini dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa makalah tersebut asli dan bahwa ia adalah pembuat makalah, kecuali untuk bahan yang secara jelas diidentifikasi sebagai sumber aslinya, dengan pemberitahuan izin dari pemilik hak cipta jika diperlukan. Yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa ia memiliki kekuatan dan wewenang untuk membuat dan melaksanakan penugasan ini.
Kami menyatakan bahwa:
- Makalah ini belum diterbitkan dalam bentuk yang sama di tempat lain.
- Makalah ini tidak akan dikirimkan di tempat lain untuk publikasi sebelum penerimaan/penolakan oleh Jurnal ini
- Izin hak cipta diperoleh untuk materi yang diterbitkan di tempat lain dan yang memerlukan izin ini untuk reproduksi.
Selanjutnya, Saya/kami dengan ini mentransfer hak publikasi yang tidak terbatas dari makalah yang disebutkan di atas secara keseluruhan kepada TEKNOSI. Transfer hak cipta mencakup hak untuk mereproduksi dan mendistribusikan artikel, termasuk cetak ulang, terjemahan, reproduksi foto, mikroform, bentuk elektronik (offline, online) atau reproduksi lain yang serupa.
Penulis yang sesuai menandatangani dan menerima tanggung jawab untuk merilis materi ini atas nama setiap dan semua penulis bersama. Perjanjian ini harus ditandatangani oleh setidaknya salah satu penulis yang telah memperoleh persetujuan dari rekan penulis jika berlaku. Setelah pengajuan perjanjian ini ditandatangani oleh penulis yang sesuai, perubahan kepengarangan atau dalam urutan penulis yang tercantum tidak akan diterima.
Hak / Syarat dan Ketentuan yang dipertahankan :
- Penulis memiliki semua hak kepemilikan dalam setiap proses, prosedur, atau artikel manufaktur yang dijelaskan dalam Karya ini.
- Penulis dapat mereproduksi atau mengotorisasi orang lain untuk mereproduksi karya ini atau karya turunannya untuk penggunaan pribadi penulis atau untuk penggunaan perusahaan, dengan ketentuan bahwa sumber dan menyatakan hak cipta dimiliki TEKNOSI, salinan tidak digunakan dengan cara apa pun yang menyiratkan pengesahan TEKNOSI atas suatu produk atau layanan dari pihak mana pun, dan salinannya sendiri tidak ditawarkan untuk dijual.
- Meskipun penulis diizinkan untuk menggunakan kembali semua atau sebagian dari karya ini dalam karya lain, ini tidak termasuk mengabulkan permintaan pihak ketiga untuk mencetak ulang, menerbitkan ulang, atau jenis penggunaan ulang lainnya.













