UI/UX Design of Web-based Software License Management System using User-Centered Design and System Usability Scale
DOI:
https://doi.org/10.25077/TEKNOSI.v9i3.2023.255-263Keywords:
UI/UX Design, User-Centered Design, System Usability Scale,Abstract
PT Bukit Asam Tbk (PTBA), a state-owned coal mining company, must comply with government regulations regarding software licenses. They face difficulties monitoring and managing licenses that could lead to violations. To solve this problem, we try to design a website-based UI/UX for Software License Management System. This research aims to provide an intuitive interface and a comfortable user experience employing the User-Centered Design (UCD) approach, which consists of three main stages: Needs Analysis, Design and Prototyping, and Evaluation. Evaluation is carried out through usability testing using the System Usability Scale (SUS). Test results indicate that UCD is effective in designing a system responsive to user needs with a high level of usability. With an effectiveness of 99%, efficiency of 96.67%, and an SUS score of 88.25, this system design receives an 'Acceptable' rating, a (B) grade, and falls into the 'Excellent' category. The designed system is deemed suitable for further development towards the implementation phase.References
[1] A. Bangor, P. Kortum, and J. Miller, "Determining What Individual SUS Scores Mean: Adding an Adjective Rating Scale," In Journal of Usability Studies (Vol. 4).2009. [2] A. R. Novianto and S. Rani, "Pengembangan Desain UI/UX Aplikasi Learning Management System dengan Pendekatan User Centered Design," Jurnal Sains, Nalar, dan Aplikasi Teknologi Informasi., 2.1, 2022. [3] C. Damayanti, A. Triayudi, and I. D. Sholihati, “Analisis UI/UX Untuk Perancangan Website Apotek dengan Metode Human Centered Design dan System Usability Scale,†Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 6, no. 1, p. 551, Jan. 2022, doi: 10.30865/mib.v6i1.3526. [4] C. Ravelino, Y. Alfa Susetyo, and K. Satya Wacana, “Perancangan UI/UX untuk Aplikasi Bank Jago menggunakan Metode User Centered Design,†Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi), vol. 7, no. 1, p. 2023, 2023, doi: 10.35870/jti. [5] F. Liu, "Usability evaluation on websites," in 2008 9th International Conference on Computer-Aided Industrial Design and Conceptual Design, 2008, pp. 141–144. doi: 10.1109/CAIDCD.2008.4730538. [6] J. M. Ferreira, F. D. Rodriguez, A. Santos, O. Dieste, S. T. Acuna, and N. Juristo, "Impact of Usability Mechanisms: A Family of Experiments on Efficiency, Effectiveness and User Satisfaction," IEEE Trans. Softw. Eng., vol. 49, no. 1, pp. 251–267, 2023, doi: 10.1109/TSE.2022.3149586. [7] J. R. Lewis, "The System Usability Scale: Past, Present, and Future," Int J Hum Comput Interact, vol. 34, no. 7, pp. 577–590, Jul. 2018, doi: 10.1080/10447318.2018.1455307. [8] Khatib Sulaiman, F. Asharudin, A. Djafar Sidik, and U. Amikom Yogyakarta, “Penerapan Design Thinking Dalam Perancangan User Interface Website Smarteye Virtual Convention Center,†Indonesian Journal of Computer Science Attribution, vol. 12, no. 1, pp. 2023–274. [9] L. Arif Anggoro, A. Triayudi, and D. Avrilia Lantana, “Analisis User Experience Pada(s2ti.ftki.unas.ac.id ) S2 Teknologi Informasi Universitas Nasional dengan Menggunakan Metode User Centered Design dan System Usability Scale,†Jurnal Riset Komputer, vol. 10, no. 1, pp. 2407–389, 2023, doi: 10.30865/jurikom.v10i1.5629. [10] N. Bevan, J. Carter, J. Earthy, T. Geis, and S. Harker, "New ISO Standards for Usability, Usability Reports and Usability Measures," in Human-Computer Interaction. Theory, Design, Development and Practice, M. Kurosu, Ed., Cham: Springer International Publishing, 2016, pp. 268–278. [11] P. Padilah and F. Frazna Az-Zahra, “Perancangan UI/UX Website International Office Universitas Muhammadiyah Sukabumi Dengan Mengunakan Pendekatan User Persona,†Bit (Fakultas Teknologi Informasi Universitas Budi Luhur)., 20(2), 2023. [12] R. Gultom, M. Yusuf, and M. A. Abro, “Evaluasi Kapasitas Pemompaan Dalam Sistem Penyaliran Pada Pit 1 Timur Penambangan Banko Barat PT. Bukit Asam (Persero), Tbk, Tanjung Enim, Sumatera Selatan,†Jurnal Pertambangan., 2.1, 2018. [13] R. W. Pranata, A. Herdiani, and A. Hadikusuma, "Implementation of User Centered Design on Interface Design for Mental Health Selfcare Services," Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 6, no. 4, p. 1891, Oct. 2022, doi: 10.30865/mib.v6i4.4540. [14] S. Salsabilah, Moh. I. Wahyuddin, and R. T. K. Sari, “Analisa UI/UX Terhadap Perancangan Website Laundry dengan Metode Human Centered Design dan User Experience Questionnaire,†Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 6, no. 1, p. 720, Jan. 2022, doi: 10.30865/mib.v6i1.3547. [15] U. Rahardja, N. Lutfiani, and M. S. Alpansuri, “Pemanfaatan Google Formulir Sebagai Sistem Pendaftaran Anggota Pada Website Asosiasi,†Jurnal Media Informatika Budidarma., vol. 2, no. 4, 2018. [16] W. W. A. Winarto, “Analisis Review Penggunaan Sistem Informasi pada PT Pertamina,†BIOS : Jurnal Teknologi Informasi dan Rekayasa Komputer., vol. 2, no. 2, pp. 51–59, Mar. 2021, doi: 10.37148/bios.v2i2.20. [17] W. M. Huda, P. Sukmasetya, and E. U. Artha, “Implementasi User Centered Design Pada Rancangan Pengembangan UX Aplikasi Pendataan Kegiatan Marketing,†JURIKOM (Jurnal Riset Komputer m ) , vol. 9, no. 6, p. 1779, Dec. 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i6.5085.
Downloads
Submitted
Accepted
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Hak cipta untuk artikel ini ditransfer ke Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi (TEKNOSI) jika dan ketika artikel diterima untuk publikasi. Yang bertanda tangan di bawah ini dengan ini mentransfer setiap dan semua hak di dalam dan ke kertas termasuk tanpa batasan semua hak cipta untuk TEKNOSI. Yang bertanda tangan di bawah ini dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa makalah tersebut asli dan bahwa ia adalah pembuat makalah, kecuali untuk bahan yang secara jelas diidentifikasi sebagai sumber aslinya, dengan pemberitahuan izin dari pemilik hak cipta jika diperlukan. Yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa ia memiliki kekuatan dan wewenang untuk membuat dan melaksanakan penugasan ini.
Kami menyatakan bahwa:
- Makalah ini belum diterbitkan dalam bentuk yang sama di tempat lain.
- Makalah ini tidak akan dikirimkan di tempat lain untuk publikasi sebelum penerimaan/penolakan oleh Jurnal ini
- Izin hak cipta diperoleh untuk materi yang diterbitkan di tempat lain dan yang memerlukan izin ini untuk reproduksi.
Selanjutnya, Saya/kami dengan ini mentransfer hak publikasi yang tidak terbatas dari makalah yang disebutkan di atas secara keseluruhan kepada TEKNOSI. Transfer hak cipta mencakup hak untuk mereproduksi dan mendistribusikan artikel, termasuk cetak ulang, terjemahan, reproduksi foto, mikroform, bentuk elektronik (offline, online) atau reproduksi lain yang serupa.
Penulis yang sesuai menandatangani dan menerima tanggung jawab untuk merilis materi ini atas nama setiap dan semua penulis bersama. Perjanjian ini harus ditandatangani oleh setidaknya salah satu penulis yang telah memperoleh persetujuan dari rekan penulis jika berlaku. Setelah pengajuan perjanjian ini ditandatangani oleh penulis yang sesuai, perubahan kepengarangan atau dalam urutan penulis yang tercantum tidak akan diterima.
Hak / Syarat dan Ketentuan yang dipertahankan :
- Penulis memiliki semua hak kepemilikan dalam setiap proses, prosedur, atau artikel manufaktur yang dijelaskan dalam Karya ini.
- Penulis dapat mereproduksi atau mengotorisasi orang lain untuk mereproduksi karya ini atau karya turunannya untuk penggunaan pribadi penulis atau untuk penggunaan perusahaan, dengan ketentuan bahwa sumber dan menyatakan hak cipta dimiliki TEKNOSI, salinan tidak digunakan dengan cara apa pun yang menyiratkan pengesahan TEKNOSI atas suatu produk atau layanan dari pihak mana pun, dan salinannya sendiri tidak ditawarkan untuk dijual.
- Meskipun penulis diizinkan untuk menggunakan kembali semua atau sebagian dari karya ini dalam karya lain, ini tidak termasuk mengabulkan permintaan pihak ketiga untuk mencetak ulang, menerbitkan ulang, atau jenis penggunaan ulang lainnya.
This work is licensed under a 