Model Persepsi Penggunaan Media Sosial pada Perkuliahan dengan Modifikasi Task Technology Fit dan Expectation Confirmation Theory

Penulis

  • Kurniabudi Kurniabudi Teknik Informatika, STIKOM Dinamika Bangsa
  • Setiawan Assegaff Sistem Informasi, STIKOM Dinamika Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.25077/TEKNOSI.v4i3.2018.107-114

Kata Kunci:

facebook, media sosial, Task-Technology Fit (TTF), Expectation-Comfirmation Theory (ECT), Continuance Intention (CI)

Abstrak

Penerimaan teknologi informasi di bidang pendidikan menjadi hal yang menarik untuk dibahas. Keberhasilan implementasi teknologi informasi untuk mendukung pembelajaran tergantung pada penggunaan berkelanjutan. Diyakini bahwa ini dipengaruhi oleh kepuasan dan pemilihan  teknologi yang digunakan. Facebook adalah media sosial paling populer di kalangan para siswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengusulkan model kepuasan dan task-fit perceptions dari penggunaan media sosial dalam pendidikan. Penelitian ini dilakukan dengan membahas tentang kerangka teori, identifikasi faktor, mengembangkan model dan instrumen penelitian. Studi ini mengusulkan model yang dikembangkan dengan mengadopsi Task Technology Fit dan Expectation-Confirmation Theory. Untuk membangun model itu, lima konstruk telah dipilih seperti persepsi kesesuaian tugas, pemanfaatan, kualitas layanan, kepuasan dan konfirmasi atas niat untuk terus menggunakan teknologi. Selain itu, mendasari teori yang digunakan dalam penelitian ini beberapa hipotesis telah dirumuskan.

Referensi

[1] M. R. Martinez-Torres, S. L. Toral Marin, F. Barrero Garcia, S. Gallardo Vazquez, M. Arias Oliva, and T. Torres, “A technological acceptance of e-learning tools used in practical and laboratory teaching, according to the European higher education area,†Behav. Inf. Technol., vol. 27, no. 6, pp. 495–505, 2008. [2] R. A. Sánchez, V. Cortijo, and U. Javed, “Students ’ perceptions of Facebook for academic purposes,†Comput. Educ., vol. 70, pp. 138–149, 2014. [3] K. Kopecky, “Telematics and Informatics Czech Children and Facebook – A quantitative survey q,†vol. 33, pp. 950–958, 2016. [4] D. Lambic, “Correlation between Facebook use for educational purposes and academic performance of students,†vol. 61, pp. 313–320, 2016. [5] D. Zivkovi, S. Arsi, and I. Milo, “Exploring students ’ purposes of usage and educational usage of Facebook,†vol. 60, 2016. [6] A. Tarhini, K. Hone, and X. Liu, “User Acceptance Towards Web-based Learning Systems: Investigating the Role of Social, Organizational and Individual Factors in European Higher Education,†Procedia Comput. Sci., vol. 17, pp. 189–197, 2013. [7] K. Silius, M. Kailanto, and A. M. Tervakari, “Evaluating the quality of social media in an educational context,†Int. J. Emerg. Technol. Learn., vol. 6, no. 3, pp. 21–27, 2011. [8] B. Chen and T. Bryer, “Investigating Instructional Strategies for Using Social Media in Formal and Informal Learning.,†Int. Rev. Res. Open Distance Learn., vol. 13, no. 1, pp. 87–104, 2012. [9] M. Thongmak, “Social Network System in Classroom : Antecedents of Edmodo © Adoption,†vol. 2013, 2013. [10] D. S. Acarli and Y. Sağlam, “Investigation of Pre-service Teachers’ Intentions to Use of Social Media in Teaching Activities within the Framework of Technology Acceptance Model,†Procedia - Soc. Behav. Sci., vol. 176, pp. 709–713, 2015. [11] Z. Dragana, S. Arsic, D. Manasijevic, and I. Miloševic, “Telematics and Informatics Facebook as virtual classroom – Social networking in learning and teaching among Serbian students ˇ ivkovic,†no. February, 2015. [12] S. Kumar, A. Joshi, and H. Sharma, “A multi-analytical approach to predict the Facebook usage in higher education,†Comput. Human Behav., vol. 55, pp. 340–353, 2016. [13] K. F. Hew, “Students ’ and teachers ’ use of Facebook,†vol. 27, pp. 662–676, 2011. [14] P. A. Tess, “The role of social media in higher education classes ( real and virtual ) – A literature review,†Comput. Human Behav., vol. 29, no. 5, pp. A60–A68, 2013. [15] M. Akcaoglu and N. David, “Using instructor-led Facebook groups to enhance students ’ perceptions of course content,†Comput. Human Behav., pp. 1–9, 2016. [16] Goodhue, D. L., and R. L. Thompson, “Task-technology fit and individual performance,†p. 3439, 1995. [17] T. J. Larsen, A. M. Sørebø, and Ø. Sørebø, “The role of task-technology fit as users’ motivation to continue information system use,†Comput. Human Behav., vol. 25, no. 3, pp. 778–784, 2009. [18] W. S. Lin, “Perceived fit and satisfaction on web learning performance: IS continuance intention and task-technology fit perspectives,†Int. J. Hum. Comput. Stud., vol. 70, no. 7, pp. 498–507, 2012. [19] H. Hsin Chang, “Task-technology fit and user acceptance of online auction,†Int. J. Hum. Comput. Stud., vol. 68, no. 1–2, pp. 69–89, 2010. [20] C. S. Lin, S. Wu, and R. J. Tsai, “Integrating perceived playfulness into expectation-confirmation model for web portal context,†vol. 42, pp. 683–693, 2005. [21] W. Shiau, L. Huang, and C. Shih, “Understanding Continuance Intention of Blog Users : A Perspective of Flow and Expectation Confirmation Theory,†vol. 6, no. 4, pp. 306–317, 2011. [22] R. L. Oliver, “Effect of expectation and disconfirmation on postexposure product evaluations: An alternative interpretation.,†J. Appl. Psychol., vol. 62, no. 4, p. 480, 1977. [23] J. Y. L. Thong, S. Hong, and K. Yan, “The effects of post-adoption beliefs on the expectation-confirmation model for information technology continuance,†vol. 64, pp. 799–810, 2006. [24] T. C. Lin, S. Wu, J. S. C. Hsu, and Y. C. Chou, “The integration of value-based adoption and expectation-confirmation models: An example of IPTV continuance intention,†Decis. Support Syst., vol. 54, no. 1, pp. 63–75, 2012. [25] S.-C. Chen, M.-L. Liu, and C.-P. Lin, “Integrating technology readiness into the expectation-confirmation model: an empirical study of mobile services.,†Cyberpsychol. Behav. Soc. Netw., vol. 16, no. 8, pp. 604–12, 2013. [26] J. C. Roca, C. M. Chiu, and F. J. Martínez, “Understanding e-learning continuance intention: An extension of the Technology Acceptance Model,†Int. J. Hum. Comput. Stud., vol. 64, no. 8, pp. 683–696, 2006. [27] Ø. Sørebø, H. Halvari, V. F. Gulli, and R. Kristiansen, “The role of self-determination theory in explaining teachers’ motivation to continue to use e-learning technology,†Comput. Educ., vol. 53, no. 4, pp. 1177–1187, 2009. [28] M.-C. Lee, “Explaining and predicting users’ continuance intention toward e-learning: An extension of the expectation–confirmation model,†Comput. Educ., vol. 54, no. 2, pp. 506–516, 2010. [29] H.-L. Yang and S.-L. Lin, “User continuance intention to use cloud storage service,†Comput. Human Behav., vol. 52, pp. 219–232, 2015. [30] T. Bøe, B. Gulbrandsen, and Ø. Sørebø, “How to stimulate the continued use of ICT in higher education: Integrating Information Systems Continuance Theory and agency theory,†Comput. Human Behav., vol. 50, pp. 375–384, 2015. [31] C. M. Chiu, M. H. Hsu, S. Y. Sun, T. C. Lin, and P. C. Sun, “Usability, quality, value and e-learning continuance decisions,†Comput. Educ., vol. 45, no. 4, pp. 399–416, 2005. [32] W. H. DeLone and E. R. McLean, “The DeLone and McLean Model of Information Systems Success : A Ten-Year Update,†vol. 19, no. 4, pp. 9–30, 2003. [33] H. Mohammadi, “Investigating users’ perspectives on e-learning: An integration of TAM and IS success model,†Comput. Human Behav., vol. 45, pp. 359–374, 2015.[34] A. Patricks, C. F. Libaque-saenz, S. Fan, and Y. Chang, “Telematics and Informatics An expectation-confirmation model of continuance intention to use mobile instant messaging,†Telemat. INFORMATICS, vol. 33, no. 1, pp. 34–47, 2016. [35] R. W. Stone and L. Baker-eveleth, “Students ’ expectation , confirmation , and continuance intention to use electronic textbooks,†Comput. Human Behav., vol. 29, no. 3, pp. 984–990, 2013. [36] W. S. Chow and S. Shi, “Investigating Students’ Satisfaction and Continuance Intention toward E-learning: An Extension of the Expectation – Confirmation Model,†Procedia - Soc. Behav. Sci., vol. 141, pp. 1145–1149, 2014. [37] A. Bhattacherjee, “Understanding Information Systems Continuance: An Expectation-Confirmation Model,†Anol Bhattacherjee Source MIS Q., vol. 25, no. 3, pp. 351–370, 2001. [38] A. Patricks, Y. Chang, C. F. Libaque-saenz, M. Park, and J. Jeung, “Benefit-confirmation model for post-adoption behavior of mobile instant messaging applications : A comparative analysis of KakaoTalk and Joyn in Korea,†Telecomm. Policy, vol. 39, no. 8, pp. 658–677, 2015. [39] K. M. Lin, “E-Learning continuance intention: Moderating effects of user e-learning experience,†Comput. Educ., vol. 56, no. 2, pp. 515–526,2011. [40] T. Zhou, Y. Lu, and B. Wang, “Integrating TTF and UTAUT to explain mobile banking user adoption,†Comput. Human Behav., vol. 26, no. 4, pp. 760–767, 2010. [41] Y. P. Chang and D. H. Zhu, “The role of perceived social capital and flow experience in building users ’ continuance intention to social networking sites in China,†Comput. Human Behav., vol. 28, no. 3, pp. 995–1001, 2012. [42] S. Mouakket, “Factors influencing continuance intention to use social network sites : The Facebook case,†Comput. Human Behav., vol. 53, pp. 102–110, 2015.

Unduhan

Diterbitkan

2018-12-31

Cara Mengutip

Kurniabudi, K., & Assegaff, S. (2018). Model Persepsi Penggunaan Media Sosial pada Perkuliahan dengan Modifikasi Task Technology Fit dan Expectation Confirmation Theory. Jurnal Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, 4(3), 107–114. https://doi.org/10.25077/TEKNOSI.v4i3.2018.107-114

Terbitan

Vol 4 No 3 (2018): Desember 2018

Bagian

Articles

Lisensi

Hak cipta untuk artikel ini ditransfer ke Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi (TEKNOSI) jika dan ketika artikel diterima untuk publikasi. Yang bertanda tangan di bawah ini dengan ini mentransfer setiap dan semua hak di dalam dan ke kertas termasuk tanpa batasan semua hak cipta untuk TEKNOSI. Yang bertanda tangan di bawah ini dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa makalah tersebut asli dan bahwa ia adalah pembuat makalah, kecuali untuk bahan yang secara jelas diidentifikasi sebagai sumber aslinya, dengan pemberitahuan izin dari pemilik hak cipta jika diperlukan. Yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa ia memiliki kekuatan dan wewenang untuk membuat dan melaksanakan penugasan ini.

 

Kami menyatakan bahwa:

  1. Makalah ini belum diterbitkan dalam bentuk yang sama di tempat lain.
  2. Makalah ini tidak akan dikirimkan di tempat lain untuk publikasi sebelum penerimaan/penolakan oleh Jurnal ini
  3. Izin hak cipta diperoleh untuk materi yang diterbitkan di tempat lain dan yang memerlukan izin ini untuk reproduksi.

    Selanjutnya, Saya/kami dengan ini mentransfer hak publikasi yang tidak terbatas dari makalah yang disebutkan di atas secara keseluruhan kepada TEKNOSI. Transfer hak cipta mencakup hak untuk mereproduksi dan mendistribusikan artikel, termasuk cetak ulang, terjemahan, reproduksi foto, mikroform, bentuk elektronik (offline, online) atau reproduksi lain yang serupa.

    Penulis yang sesuai menandatangani dan menerima tanggung jawab untuk merilis materi ini atas nama setiap dan semua penulis bersama. Perjanjian ini harus ditandatangani oleh setidaknya salah satu penulis yang telah memperoleh persetujuan dari rekan penulis jika berlaku. Setelah pengajuan perjanjian ini ditandatangani oleh penulis yang sesuai, perubahan kepengarangan atau dalam urutan penulis yang tercantum tidak akan diterima.

 

Hak / Syarat dan Ketentuan yang dipertahankan :

  1. Penulis memiliki semua hak kepemilikan dalam setiap proses, prosedur, atau artikel manufaktur yang dijelaskan dalam Karya ini.
  2. Penulis dapat mereproduksi atau mengotorisasi orang lain untuk mereproduksi karya  ini atau karya turunannya untuk penggunaan pribadi penulis atau untuk penggunaan perusahaan, dengan ketentuan bahwa sumber dan menyatakan hak cipta  dimiliki TEKNOSI, salinan tidak digunakan dengan cara apa pun yang menyiratkan pengesahan TEKNOSI atas suatu produk atau layanan dari pihak mana pun, dan salinannya sendiri tidak ditawarkan untuk dijual.
  3. Meskipun penulis diizinkan untuk menggunakan kembali semua atau sebagian dari karya ini dalam karya lain, ini tidak termasuk mengabulkan permintaan pihak ketiga untuk mencetak ulang, menerbitkan ulang, atau jenis penggunaan ulang lainnya.