Empowering MSMEs with Data-Driven Insights: Mobile Sales Dashboard Application for MSMEs
DOI:
https://doi.org/10.25077/TEKNOSI.v11i01.2025.1-8Kata Kunci:
MSME, Sales Dashboard, Mobile Application, Data-Driven Decision MakingAbstrak
Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia have contributed significantly to GDP and the workforce, but still face challenges in managing sales data and making data-driven decisions. Manual recording often causes operational inefficiencies, recording errors, and delays in business analysis. Based on the previous problem, this study develops a mobile-based sales dashboard application to help MSMEs analyse data in real-time and improve business strategies. The methodology used is Design Science Research (DSR) with a Rapid Application Development (RAD) approach for rapid and iterative development. This application was developed using Java and Firebase and provides sales summary features, best-selling cashiers, best-selling products, and less popular products, with time filters and graphical data visualization. Testing using Black Box Testing shows that all features run well, while the User Acceptance Test (UAT) results show that 90.625% of users feel that this application is easy to use and suits their needs. These results indicate that the application can improve operational efficiency and business transparency and support data-driven decision-making for MSMEs.Referensi
E. Susanti, R. Y. Mulyanti, and L. N. Wati, “MSMEs performance and competitive advantage: Evidence from women’s MSMEs in Indonesia,” Cogent Business and Management, vol. 10, no. 2, 2023, doi: 10.1080/23311975.2023.2239423.
I. Abdullah, O. Rienna, H. Gunawan, J. Wijaya, and A. Wicaksono, “Analysis and Design of MSME Performance Measurement Systems Based On Geographic Information Systems,” Jurnal Media Bina Ilmiah, 2023.
Kementerian Keuangan RI - Direktorat Jenderal Perbendaharaan, “Kontribusi UMKM dalam Perekonomian Indonesia,” https://djpb.kemenkeu.go.id/. Accessed: Mar. 16, 2025. [Online]. Available: https://djpb.kemenkeu.go.id/kppn/lubuksikaping/id/data-publikasi/artikel/3134-kontribusi-umkm-dalam-perekonomianindonesia.html
T. Kamal, Z. Ruscitasari, Y. Hendriana, and W. R. Rafail, “Multiplatform-Based Digital Market Designs as Marketing and Sales Media of MSME Products in Pleret Village,” Telematika: Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi, vol. 18, no. 3, pp. 334–344, 2021, doi: 10.31515/telematika.v18i3.6004.
M. A. Sumarto, “Analisis dan Perancangan Aplikasi Point of Sale (POS) untuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dengan Metode Rapid Application Development (RAD),” Jurnal Studi Komunikasi dan Media, vol. 27, no. 1, pp. 17–34, Jun. 2023, doi: 10.17933/jskm.2023.5115.
G. L. Intal, L. M. P. Miranda, J. I. Sitoy, and R. Matoza, “IBiz: An Android Mobile Application with Business Intelligence for Retail Micro and Small Enterprises (MSEs),” in ACM International Conference Proceeding Series, Association for Computing Machinery, Apr. 2022, pp. 394–400. doi: 10.1145/3537693.3537755.
M. Ainur Rony et al., “MSME Digitalization Using Point of Sale Calculator to Improve Efficiency and Productivity,” Journal of Informatics, Information System, Software Engineering and Applications(INISTA), vol. 7, no. 1, pp. 118–126, 2024, doi: 10.20895/INISTA.V7I1.1635.
R. Syahrial, J. Sari, J. Nasri, A. R. Trilaksono, and I. Hiswara, “Implementation of Android Apps in MSME Digital Transactions,” Jurnal Info Sains: Informatika dan Sains, vol. 14, no. 1, 2024, doi: 10.54209/infosains.v14i01.3718.
M. Mayasari, N. Fathurrahmi Lawita, A. Jurusan Manajemen Bisnis, and P. Negeri Batam, “Cloud-Based Integrated Financial Application Design for MSMEs,” Journal of Applied Accounting and Taxation, vol. 9, no. 1, pp. 37–45, 2024.
A. R. Hardianti, A. Akramullah, M. B. Ramadhan, A. Warisqianto, Moch. F. Bahar, and M. S. Sholih, “Sustainable Digital UX/UI Innovation Mobile Application Design for Bandar Ikat Weaning MSMEs, Kediri City,” Jurnal Teknobisnis, vol. 10, no. 01, pp. 95–105, May 2024, doi: 10.12962/j24609463.v10i01.2076.
A. Alkamalat, S. Nurmala Alvianti, J. Qomariyah, B. Yusuf Maulana, and M. Reza Adiyanto, “Penerapan Pencatatan Keuangan Sederhana Pada UMKM Elf’s Cake,” Jurnal Media Akademik (JMA), vol. 2, no. 7, pp. 3031–5220, 2024, doi: 10.62281.
A. Alfiah, et al, A. Ady Bakri, R. Syahdan, and H. Rusman, “Capability to Manage Financial Reports for MSMEs Utilizing Accounting Information Systems,” Jurnal Ekonomi, vol. 12, no. 02, p. 2023, 2023, [Online]. Available: http://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/Ekonomi
Z. Raihana Salsabila, E. Supriyati, and T. Listyorini, “Implementation of A Financial Recording System Website Based on Dapoer LN MSME Kudus,” 2024.
I. Putu, S. Sanjaya, O. Sudana, and A. Dharmaadi, “Improvement of MSME Sales and Capital Management through a Website-Based Marketplace System,” Jurnal Ilmiah Merpati (Menara Penelitian Akademika Teknologi Informasi), 2021.
A. U. Nasution, N. Hidayati, D. S. Ramadhani, M. Arif, Y. Sinaga, and E. P. Ambarita, “Designing A Web-Based Sales Information System For Java Fried Chicken Msmes,” Jurnal Multimedia Dan Teknologi Informasi, vol. 07, 2025, doi: 10.54209/jatilima.v7i01.969.
D. Salendra, “Perancangan User Interface Finansial dan Investasi Money Mentor Pro Berbasis Web Dengan Metode DesignThinking,” Jurnal Informatika-COMPUTING, vol. 11, pp. 22–27, 2024.
We Are Social Indonesia, “Digital 2024: 5 billion social media users,” Jakarta, Jan. 2024. Accessed: Mar. 16, 2025. [Online]. Available: https://wearesocial.com/id/blog/2024/01/digital-2024-5-billion-social-media-users/
R. Ramdhan Wardhana, E. Anjarwani, and N. Agitha, “Android-based Marketplace Development to Develop Culinary MSMEs in Mataram City,” J-COSINE (Journal of Computer Science and Informatics Engineering), 2023, [Online]. Available: http://jcosine.if.unram.ac.id/
A. Azizah, Z. Arifin, K. B. Utomo, and M. A. Pangestu, “Design of Marketing Digital for SMES Amplang Samarinda Based on Android Mobile Application,” in International Conference on Applied Science and Technology on Social Science 2023, 2023, pp. 554–562. doi: 10.2991/978-2-38476-202-6_80.
A. Hevner and J. Park, “Design Science in Information Systems Research,” in Design Science in Information Systems Research, Springer, 2010. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/201168946
Pemerintah Kab. Bandung Kecamatan Pasir Jambu, “Desa Cibodas,” https://kecamatanpasirjambu.bandungkab.go.id/public/desa/desa-cibodas.
A. Tunggono and F. S. Papilaya, “Perancangan Aplikasi UMKM Kota Salatiga Dengan Metode Location Base Services,” Journal of Information Technology Ampera, vol. 4, no. 1, 2023, doi: 10.51519/journalita.v4i1.373.
T. Tasyabila, V. Sihombing, and F. A. Nasution, “Implementation of the RAD Method to Build Catering Application Android-based,” Sinkron Jurnal dan Penelitian Teknik Informatika, vol. 7, no. 2, pp. 657–662, May 2022, doi: 10.33395/sinkron.v7i2.11421.
R. D. Atmaja, N. Faizah, and M. A. Kambry, “Aplikasi E–Commerce Toko Sinar Bella dengan Metode Rapid Application Development (RAD) menggunakan Framework CodeIgniter 4,” Design Journal, vol. 1, no. 1, pp. 26–37, Jan. 2023, doi: 10.58477/dj.v1i1.26.
Iis Ariska Nurhasanah, Muhamad Brilliant, Kustia Reni, and Agus Mulyanto, “Analisis Perancangan E-Business B2C (Business to Consumer) Upaya Digitalisasi Pengembangan UMKM ,” Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika (JANAPATI), vol. 11, no. 3, pp. 236–248, Dec. 2022, doi: 10.23887/janapati.v11i3.49787.
T. A. D. P. Subianto, J. Wiratama, and F. A. Halim, “The Development of web-based Cashier and Inventory Information Systems using Prototyping Model on Micro, Small, and Medium Enterprise (MSMEs) in Indonesia,” JOINS (Journal of Information Systems), vol. 8, no. 1, pp. 80–89, Jun. 2023, doi: 10.33633/joins.v8i1.7983.
S. Wijaya et al., “Development of Sales Information System for SME with the Waterfall Method: A Grocery Store BSR Case,” Jurnal Teknik Informatika (JUTIF), vol. 3, no. 4, 2022, doi: 10.20884/1.jutif.2022.3.4.263.
I. P. A. E. Pratama, P. V. Andreyana, and Y. D. Putra, “Smart Expo UMKM Based on Extreme Programming Method: Evaluating on Black Box and UAT,” International Journal of Advances in Data and Information Systems, vol. 5, no. 2, Nov. 2024, doi: 10.59395/ijadis.v5i2.1344.
Unduhan
Telah diserahkan
Diterima
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Hak cipta untuk artikel ini ditransfer ke Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi (TEKNOSI) jika dan ketika artikel diterima untuk publikasi. Yang bertanda tangan di bawah ini dengan ini mentransfer setiap dan semua hak di dalam dan ke kertas termasuk tanpa batasan semua hak cipta untuk TEKNOSI. Yang bertanda tangan di bawah ini dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa makalah tersebut asli dan bahwa ia adalah pembuat makalah, kecuali untuk bahan yang secara jelas diidentifikasi sebagai sumber aslinya, dengan pemberitahuan izin dari pemilik hak cipta jika diperlukan. Yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa ia memiliki kekuatan dan wewenang untuk membuat dan melaksanakan penugasan ini.
Kami menyatakan bahwa:
- Makalah ini belum diterbitkan dalam bentuk yang sama di tempat lain.
- Makalah ini tidak akan dikirimkan di tempat lain untuk publikasi sebelum penerimaan/penolakan oleh Jurnal ini
- Izin hak cipta diperoleh untuk materi yang diterbitkan di tempat lain dan yang memerlukan izin ini untuk reproduksi.
Selanjutnya, Saya/kami dengan ini mentransfer hak publikasi yang tidak terbatas dari makalah yang disebutkan di atas secara keseluruhan kepada TEKNOSI. Transfer hak cipta mencakup hak untuk mereproduksi dan mendistribusikan artikel, termasuk cetak ulang, terjemahan, reproduksi foto, mikroform, bentuk elektronik (offline, online) atau reproduksi lain yang serupa.
Penulis yang sesuai menandatangani dan menerima tanggung jawab untuk merilis materi ini atas nama setiap dan semua penulis bersama. Perjanjian ini harus ditandatangani oleh setidaknya salah satu penulis yang telah memperoleh persetujuan dari rekan penulis jika berlaku. Setelah pengajuan perjanjian ini ditandatangani oleh penulis yang sesuai, perubahan kepengarangan atau dalam urutan penulis yang tercantum tidak akan diterima.
Hak / Syarat dan Ketentuan yang dipertahankan :
- Penulis memiliki semua hak kepemilikan dalam setiap proses, prosedur, atau artikel manufaktur yang dijelaskan dalam Karya ini.
- Penulis dapat mereproduksi atau mengotorisasi orang lain untuk mereproduksi karya ini atau karya turunannya untuk penggunaan pribadi penulis atau untuk penggunaan perusahaan, dengan ketentuan bahwa sumber dan menyatakan hak cipta dimiliki TEKNOSI, salinan tidak digunakan dengan cara apa pun yang menyiratkan pengesahan TEKNOSI atas suatu produk atau layanan dari pihak mana pun, dan salinannya sendiri tidak ditawarkan untuk dijual.
- Meskipun penulis diizinkan untuk menggunakan kembali semua atau sebagian dari karya ini dalam karya lain, ini tidak termasuk mengabulkan permintaan pihak ketiga untuk mencetak ulang, menerbitkan ulang, atau jenis penggunaan ulang lainnya.
This work is licensed under a 