1.
Muhammad S, Dharmayanti D. Analisis Daya Saing untuk Meningkatkan Kualitas Layanan terhadap Pelanggan dengan Pendekatan CRM di CV. BLITZSPOT. TEKNOSI [Internet]. 23 April 2017 [dikutip 23 Desember 2024];3(1):61-72. Tersedia pada: https://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/227