Kasmawi K . Sistem Informasi Evaluasi Kualitas Layanan Website Perguruan Tinggi Menggunakan Fuzzy Kano Model. TEKNOSI [Internet]. 29 April 2016 [dikutip 22 November 2024];2(1):11-22. Tersedia pada: https://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/21