MUHAMMAD, Suryadi; DHARMAYANTI, Dian. Analisis Daya Saing untuk Meningkatkan Kualitas Layanan terhadap Pelanggan dengan Pendekatan CRM di CV. BLITZSPOT. Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 61–72, 2017. DOI: 10.25077/TEKNOSI.v3i1.2017.61-72. Disponível em: https://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/227. Acesso em: 23 des. 2024.