Kasmawi, K. . (2016). Sistem Informasi Evaluasi Kualitas Layanan Website Perguruan Tinggi Menggunakan Fuzzy Kano Model. Jurnal Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, 2(1), 11–22. https://doi.org/10.25077/TEKNOSI.v2i1.2016.11-22